Vill du vara med och skapa världens bästa kundupplevelse i vår outlet i Kalmar? Vi söker nu en Department Lead till vår outlet som kommer spela en nyckelroll i att skapa en attraktiv butik, ett engagerat team och en kundupplevelse i världsklass. Du leder teamet, säkrar en effektiv drift och ser till att både kundupplevelse och resultat håller hög nivå. Det här är en roll för dig som gillar att vara på golvet, ta snabba beslut och arbeta nära både människor och mål. Så, är du en närvarande ledare sin gillar att ta ansvar, driva försäljning och utveckla team? Då kan detta vara något för dig!

Vad innebär rollen? Som Department Lead ansvarar du för att leda den dagliga driften på din avdelning – både genom operativt arbete på golvet och genom att coacha teamet till att nå gemensamma mål. Du har personalansvar och följer upp nyckeltal, driver förbättringsarbete och skapar en positiv arbetsmiljö där både kunder och kollegor trivs.

I rollen jobbar du nära ditt team, är en förebild i vardagen och trivs där strategiskt tänk möter operativt genomförande. Du rapporterar till Head of Warehouse & Logistics, är en del av lagerledningen och är med och bidrar till lagrets framgång.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer vara att…

• Leda den dagliga driften av avdelningen med fokus på försäljning, kundbemötande och effektivitet
• Coacha, inspirera och skapa engagemang i teamet
• Ansvara för schemaläggning, arbetsmiljö och utvecklingssamtal
• Säkerställa en säljande och välkomnande butiksupplevelse
• Följa upp nyckeltal såsom försäljning, kundnöjdhet, personalkostnad och sjukfrånvaro
• Driva förbättringar kopplat till arbetssätt, flöden och kundupplevelse
• Samarbeta tvärfunktionellt med andra avdelningar för att skapa ett effektivt helhetsflöde

Vem är du? Vi söker dig som älskar försäljning och ledarskap – och som trivs bäst när du är mitt i verksamheten. Du älskar att kavla upp ärmarna, ta ansvar och fatta beslut i stunden. Med ett lösningsfokuserat mindset och starkt driv är du en naturlig kraft för både struktur och teamutveckling.

Vi tror att du...

• Har erfarenhet av detaljhandel, lager eller annan konsumentnära verksamhet
• Har arbetat som ledare och är trygg i personalansvar
• Har ett öga för detaljer och är duktig på att skapa en butiksmiljö som lockar kunder
• Motiveras av tydliga mål och har ett starkt affärsdriv
• Är kommunikativ, tydlig och inspirerande som ledare
• Är strukturerad, lösningsorienterad och trivs i ett högt tempo
• Har erfarenhet av att arbeta med budget, schemaläggning och nyckeltal

Är du redo att bli en del av teamet? Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med start snarast enligt överenskommelse. Placering är på vårt lager i Kalmar.

Vi tror på kraften i personliga egenskaper – därför använder vi personlighetstester i ett tidigt skede av rekryteringsprocessen.

Skicka in din ansökan så snart som möjligt – vi jobbar med löpande urval.

Frågor? Kontakta Ida Lavado, Head of Warehouse & Logistics, via ida.lavado@nordicnest.com.

VÄLKOMMEN HEM!